疫情就是命令，防控就是責任。面對疫情，建行沈陽鐵西支行黨委高度重視，全面貫徹落實防疫工作，堅持一手抓疫情防控，一手抓金融服務，用“兩手抓”的形式保證了疫情防控不掉隊、金融服務不打烊。

支行下轄的新民支行承接新民地區部分養老保險工資的代發工作，每月的25日-28日都是工資領取的高峰期。支行在保證疫情防控的情況下，做好金融服務，累計4天的時間里服務客戶440余人，得到了客戶的一致好評。

3月30日，按照統一部署，新民支行實行了“對外停業、對內應急”的彈性營業模式。為保證新民市財政業務的有序進行，新民支行成立了應急工作小組，由支行副行長張曉光任組長，帶領營業室高級柜員史書和柜員甄永紅在單位里“安營扎寨”，他們不叫苦、不喊累，用實際行動彰顯了建行人的責任和擔當，和社會各界一起為抗擊疫情貢獻自己的力量。

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